(知潮网)10月28日深夜,不少人的朋友圈被一条声明刷了屏。三丽鸥(上海)国际贸易有限公司通过官方账号发布《关于终止VIVANT×三丽鸥角色联动合作的声明》,就此前与日剧《VIVANT》的联名商品致歉,并宣布停止该联名及所有后续项目和宣传活动。一句话概括:那个靠Hello Kitty、玉桂狗、美乐蒂治愈了几代人的可爱帝国,在"联名翻车"这件事上,栽了个实实在在的跟头。
风波的起点,是一部被点名批评的日剧
把时间拨回几天前。日本TBS电视台播出的《VIVANT》(中文译名《别班》)第二季,开播后收视一路走高,却也因为剧情设定引发巨大争议。剧中虚构了一个"落后"的"中国秘密组织",并设计了中方人员给日本情报人员实施切指、刺穿腹部的情节——这些手段,和侵华日军当年施加在中国抗日志士身上的酷刑高度重合。更微妙的是,剧集在美化日本海外行动、模糊自卫队职能边界的同时,被指刻意渲染"中国威胁论"。日本首相高市早苗还曾公开"点名"要看这部剧,让争议进一步升温。
一部商业剧集本身够不上多大的事,但当它披着国民级制作、政界点名、头部企业联名的外衣被推到聚光灯下,性质就变了。这也正是三丽鸥被拖下水的根子。

三丽鸥是怎么卷进来的
争议发酵后,三丽鸥与《VIVANT》的联名合作被重新翻出。按照早前官方预告,双方今年7月已经"首推"了一批身着剧中"间谍人物"服装的Hello Kitty、美乐蒂等玩偶,第二批产品也"已经决定发售",只是具体日期和价格尚未公布。也就是说,联名不是临时起意,而是板上钉钉的既定计划。当网友把日剧争议和三丽鸥的联名摆在一起看,违和感扑面而来:一个向来以"关怀""联结""人人和睦相处"为企业理念的品牌,怎么会和一部被指抹黑中国的剧集站到同一张海报上?
声明说了什么,没说什么
三丽鸥的致歉声明措辞克制,核心信息很明确:收到各方意见,深表歉意;认定联名内容包含与企业理念不符的表达,因此停止本次联名及所有后续项目;承诺今后加强审核机制。声明重申了"One World, Connecting Smiles"的愿景,强调希望通过角色传递价值、扩展"幸福之环"。
有意思的是,这份声明既没有点名《VIVANT》的具体争议,也没有对剧中内容本身做出定性,而是把原因收束在"与企业理念不符"这个相对安全的表述里。对于一场已经烧到中日两国舆论场的争议来说,这样的处理更像是一次止损式的危机公关——先按下暂停键,再谈别的。
中日网友,这次罕见地站到了一边
翻看评论区会发现一个少见的画面:中国和日本的普通网友,在这件事上达成了某种默契。中国网友的失望自不必说,不少人直言,以"传递美好"为标签的三丽鸥不该卷入这种合作。日本那边也不平静,战争史学者山崎雅弘在社交平台发文,感叹"三丽鸥啊,怎么连你也这样了";大量日本网民同样表达震惊,有人干脆去三丽鸥官网提交了反对意见书。甚至有声音联想到三丽鸥创始人辻信太郎每年以"草莓国王"名义刊登反战寄语的传统——如今接力棒交到现任社长辻朋邦手里,外界难免拿两代人的理念做对比。
说到底,三丽鸥的IP之所以值钱,恰恰是因为它承载了超越商业的柔软共识。当这种共识被联名合作轻轻撬动,反噬来得比想象中快。这也为中国消费者看待海外文化产品提供了一个理性样本:喜欢可以,盲目"祛魅"之前的信任,需要品牌自己先守住底线。

顺着这件事往深里想,真正值得品牌方警惕的,不是"该不该联名",而是"联名之前有没有想过"。卡通IP看似 harmless,受众横跨老幼,一旦和商业内容、敏感叙事绑定,放大效应是双向的:正向能破圈,负向能翻车。三丽鸥在声明里把原因归结为"审核机制",也算是把问题说到了点子上——只是这个机制为什么此前没拦住合作,才是公众真正想听的后续。
对做海外联名、跨国营销的品牌来说,这堂课有点贵:可爱可以无国界,但价值观从来都有底线。联名之前先过一遍脑子,总比事后深夜致歉要体面得多。而对三丽鸥而言,终止联名只是止损的第一步,信任的修补,远比一纸声明漫长。




